Descubre qué habilidades digitales deben tener los trabajadores de una PYME para enfrentarse a los retos de la digitalización.
Las nuevas tecnologías se han instalado en nuestra sociedad: teletrabajo, compras online, educación a distancia y mucho más han dado un giro de 180 a grados a nuestras vidas. Por eso, las competencias digitales son más importantes que nunca. Hay buenas noticias: según la Sociedad Digital en España de Telefónica, casi la mitad de la población dice controlar mejor las nuevas tecnologías que el último año.
La dependencia en las nuevas tecnologías afecta también a las Pequeñas y Medianas Empresas. Sus ventajas son claras: ayudan en el crecimiento y accesibilidad de los negocios para todos en cualquier parte del mundo. Por ello, unas buenas competencias digitales son esenciales para el triunfo de cualquier empresa.
¿Qué son las competencias digitales?
Son una serie de habilidades que facilitan la utilización de aplicaciones y dispositivos digitales para acceder a la información y manejarla de manera eficiente. Estas competencias incluyen la capacidad de compartir contenido digital, comunicarse y colaborar, así como resolver problemas para alcanzar un desarrollo efectivo y creativo en el trabajo y en la vida social en general.
Aunque no solo es tener habilidad con la tecnología, sino saber sacarle partido
Tener habilidades digitales permite actualizar la experiencia interna y con clientes dentro de las PYMES Las competencias digitales nos permiten:
- La mejora de la competitividad empresarial.
- Incorporar fácilmente avances tecnológicos para aumentar la productividad.
- Optimizar el tiempo y el coste en un proyecto.
- Reducir el riesgo de exponerse a un ciberataque.
- Mejorar la eficacia general del entorno laboral.
A a modo de resumen, las competencias digitales más importantes para la transformación digital de tu negocio son:
Comunicación digital
La interacción en plataformas digitales es crucial para establecer vínculos con colegas, asistir a actividades y discusiones, involucrarse en ámbitos de colaboración relevantes y en las redes sociales, y mantener una comunicación fluida con profesionales y clientes. Dentro de estas habilidades se destacan las siguientes acciones:
- Envío y recibimiento de emails.
- Escribir, gestionar y compartir contenidos en blogs.
- Planificación y medición eficaz de posts en redes sociales.
- Definir una estrategia de comunicación digital.
Gestión de la información
Se trata de encontrar, ubicar, recuperar, guardar, ordenar y evaluar información digital de forma práctica y eficiente. Esto contribuye a generar conocimiento, desarrollar inteligencia empresarial, permitir la innovación y optimizar la eficacia de los procesos de las compañías.
Ciberseguridad
La seguridad informática es un campo difícil y abstracto. Aún así, los trabajadores de las empresas deben contar con conocimientos básicos para salvaguardar la integridad del negocio. Es importante que todos los miembros de la empresa tengan habilidades que ayuden a evitar ciberataques.
Manejo de software
Es esencial tener habilidades para manejar programas de creación y edición de contenido, análisis de datos y gestión empresarial para trabajar en una empresa que se está transformando digitalmente. Cuando los empleados no tienen estas habilidades, pueden perder tiempo en tareas simples como crear, editar o administrar documentos. Dentro de estas habilidades se destacan las siguientes acciones:
- Emplear procesadores de textos.
- Utilizar de forma óptima las hojas de cálculos.
- Emplear aplicaciones en la nube para la gestión de proyectos.
Big data
La capacidad de los miembros de una pequeña y mediana empresa para recopilar información importante para la marca y analizar grandes cantidades de datos, proporciona un valor adicional al negocio al momento de tomar decisiones futuras. Además, las empresas que incorporan el big data en sus procesos son capaces de detectar problemas de manera más eficiente.
Como hemos visto en este artículo, las competencias digitales son clave para el futuro de una empresa. Aunque sabemos que es un cambio complejo, por ello, desde Plataforma Kit Digital te ofrecemos soluciones para mejorar tu empresa. Descubre todos los detalles desde nuestra web.
